セミナー営業の目的は最終的に商品・サービスを売ることです。そのためセミナー終了後にアンケートを配布し、それをもとに参加者にアプローチするのが一般的な販売ステップになります。そこで、重要になってくるのがアンケートの作り方です。当然、漠然とアンケートを作っても成果にはつながりません。 例えば、アンケートにありがちなのが次の項目です。 本日のセミナーはいかがでしたか？ 講師の話し方はどうでしたか？ お気づきの点があればご記入下さい。 また…

これはセミナー営業で確実に成果を上げるためのノウハウです。言うまでもなく、セミナーを開催する目的は最終的に商品・サービスを売ることです。そこで、セミナー営業では次のような流れでセールスしていくことになるわけですが、ここで重要なのが参加者からアンケートを回収することです。アンケートを回収できなければ、個別面談などのセールスにつなげるのが難しくなるからです。 STEP 1 セミナー開催 STEP 2 アンケート回収 STEP 3 個別セ…

今回は見込客を説得する最高の方法をご紹介します。「この方法はあなたのビジネスではどう応用できるか？」という視点で続きをお読みください。これは対面営業のプレゼンテーションでも、DMやFAXDMなどのダイレクトマーケティングでも使える営業ノウハウです。 さて、あなたも一度はあの【ライザップ】の TVCMを見たことがありますよね？ ライザップはサービス開始からわずか数年で売上100億円を達成するなど、まさに破竹の勢いといえます。 ちなみに…

テレアポでも、対面営業でも、その導入部分で大切なのは「今日の天気は…」「最近調子はどうですか？」なんていう世間話ではありません。重要なのはあなたの話に関心を示してもらうことです。この営業トークで切り出すと、見込客は必ず前のめりになる。今回ご紹介するのはそんなアプローチ話法の作り方です。 営業トークに使うアプローチ話法はセールス文章のキャッチコピー（ヘッドライン）と同じ。つまり、キャッチコピー（ヘッドライン）の目的がその後に続く文章を…

このページをお読み方の中でも中小企業の社長相手に商品・サービスを販売している方が大勢いることでしょう。社長に商品・サービスを売るには、まずは話を聞いてもらわなければいけません。しかし、残念ながら、たいていのケースで社長はあなたの売っている商品・サービスには興味も関心もありません。 そのような状況下で、社長に話を聞いてもらうにはどうすればいいのか？ 今回は法人営業のコツ・極意として2つの秘訣をご紹介します。社長に話を聞いてもらえず、お…

「セミナーや勉強会を開催しても成約につながらない…」 というご相談をたまにいただきます。毎回ある程度の参加者は集められる。でも、売上につながらない。こういう悩みです。なぜそうなるのか。実は、その最大の原因はセミナーの‟シナリオ”にあります。 セミナーのタイプには 2 種類あります。ひとつは「情報提供型セミナー」、もうひとつは「問題解決型セミナー」です。往々にして、前者はセミナーの内容が主催者の「話したいこと」「話せる」ことにフォーカ…

今日は営業力強化の魔法をご紹介します。 セールスで見込客を説得するのにもっとも重要な要素は何だと思いますか？ 答えは「理由」です。人は何かの決断を下すとき必ずそこに「理由」を求める生き物だからです。このことを実証した有名な実験があります。それは、コピー機に並ぶ行列に次のお願いをするものでした。 先にコピーを取らせてくれない？ 急いでいるので先にコピーを取らせてくれない？ さて、「A」と「B」とでより多く順番を譲ってくれたのはどちらで…

今回はたったひと言加えるだけで効果を発揮する魔法の営業トークをご紹介します。 マーケティング用語に「クロスセル」という言葉があります。日本語では「追加販売」です。マクドナルドが「ご一緒にポテトもいかがですか？」とやってる、あれです。このように1つの商品・サービスを購入してもらったら、すかさずその関連商品・サービスも購入してもらう。これが追加販売です。 追加売上368万円を可能にした魔法のワンフレーズ 以前、とある歯科ドクターに生命保…

今やメールは営業活動には欠かせないツールです。例えば、名刺交換の後やお客様を訪問した後にお礼のメールを送る。あるいは、アポイントを取り付けたい見込客がいるときにメールを送る。こんな感じであなたも営業活動でメールを送っているのではないでしょうか。 その際、気を付けたいのがメール営業の作法です。メールを送っても相手からは何のレスポンスもない。そう悩んでいるなら、それはメール営業の作法が間違っているのかもしれません。 そこで、今回はメール…