営業力強化の魔法|セールスの成約率を倍増させる5つの理由付け

100年前から語り継がれる5つの売れる理由

今日は営業力強化の魔法をご紹介します。 セールスで見込客を説得するのにもっとも重要な要素は何だと思いますか? 答えは「理由」です。人は何かの決断を下すとき必ずそこに「理由」を求める生き物だからです。このことを実証した有名な実験があります。それは、コピー機に並ぶ行列に次のお願いをするものでした。 先にコピーを取らせてくれない? 急いでいるので先にコピーを取らせてくれない? さて、「A」と「B」とでより多く順番を譲ってくれたのはどちらで…

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営業トーク実例|追加売上368万円を可能にした魔法のワンフレーズ

営業トーク例|たったひと言で追加販売を可能にする魔法のフレーズ

今回はたったひと言加えるだけで効果を発揮する魔法の営業トークをご紹介します。 マーケティング用語に「クロスセル」という言葉があります。日本語では「追加販売」です。マクドナルドが「ご一緒にポテトもいかがですか?」とやってる、あれです。このように1つの商品・サービスを購入してもらったら、すかさずその関連商品・サービスも購入してもらう。これが追加販売です。 追加売上368万円を可能にした魔法のワンフレーズ 以前、とある歯科ドクターに生命保…

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FAXDM活用の注意点|未然にクレームを抑止する3つの対策

どうすればFAXDMのクレームを予防できるのか?~3つの回避策

法人営業ではFAXDMはとても効果的な新規開拓の方法です。しかし、そうはいっても「クレームが大量に来るのでは?」と心配されている方もいることでしょう。 実は僕もFAXDMを実践する前はそう思っていた1人です。しかし、今回ご紹介する3つの対策さえしていればFAXDMクレームの95%は予防できてしまうのです。実際、弊社では1万件FAXDMを送っても、電話によるハードなクレームは1~2件程度です。(ただし、これまで何十万通もFAXDMを送…

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メール営業の成功確率を高めるために絶対やってはいけない6つのこと

メール営業の成功確率を高めるために絶対やってはいけない6つのこと

今やメールは営業活動には欠かせないツールです。例えば、名刺交換の後やお客様を訪問した後にお礼のメールを送る。あるいは、アポイントを取り付けたい見込客がいるときにメールを送る。こんな感じであなたも営業活動でメールを送っているのではないでしょうか。 その際、気を付けたいのがメール営業の作法です。メールを送っても相手からは何のレスポンスもない。そう悩んでいるなら、それはメール営業の作法が間違っているのかもしれません。 そこで、今回はメール…

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紹介営業のコツ|確度の高い新規顧客を紹介してもらう具体的方法

紹介営業のコツ|確度の高い新規顧客を紹介してもらう具体的方法

今回は確度の高い新規顧客を紹介してもらえる紹介営業の具体的方法をご紹介します。以前、保険営業マンから以下の相談メールをいただきました。相談内容は知り合いの税理士に紹介依頼したが、「うまくいかいかず、どうすれば良かったのか?」というものです。 本日は、田中さまに1つご教授頂きたくメールいたしました。実は、私の知り合いで、積極的に保険提案をしておられる税理士がおりまして、その方に先週お会いする機会があり、『社会保険料劇的削減プラン』をご…

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紹介営業は異業種に学べ!顧客を営業マンに変える紹介キットの作り方

紹介営業のコツ|喜んで新規顧客を紹介してもらえる賢い方法

紹介営業で新規顧客を獲得できるようになりたい。多くの営業マンが望むことでしょう。実際、メルマガ読者にアンケートを取ったところ、「どうしたらお客様から次のお客様を紹介してもらえるか?」という悩みを抱えている方が大勢いらっしゃいました。そこで今回は、 誰もが実践できる 相手からも煙たがられない それでいて高確率で新規顧客を獲得できる と三拍子そろった紹介営業の方法をご紹介します。 “属人的要素”を限りなく排除した紹介営業の方法 日頃、紹…

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営業のコツと極意はメイドに学べ!見込客に「欲しい」と言わせる方法

営業のコツと極意はメイドに学べ!見込客に「欲しい」と言わせる方法

今回は営業のコツと極意を学べるエピソードをご紹介します。アメリカの賢人にラルフ・ワルド・エマーソンという人がいます。ご存知の方も多いのではないでしょうか。19世紀のアメリカを代表する思想家で、あのオバマ大統領もエマーソンのこの本を座右の書としているそうです。 さて、ある日のことです。 エマーソンとその息子は仔牛を納屋に入れようとしていました。息子は仔牛の耳を引っ張り、エマーソンは尻を押しました。ところが、仔牛は四股を踏ん張ってピクリ…

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凡人が売れる営業マンに変身できる!3ステップの営業手法と実践手順

凡人が売れる営業マンに変身できる!3ステップの営業手法と実践手順

セールスがうまくいかない要因には大きく2つあります。ひとつはアプローチの問題。もうひとつはプレゼンテーションの問題です。今回はこのうちプレゼンテーションの問題の解決策をご紹介します。 アプローチの問題 → 見込客に話を聞いてもらえない プレゼンテーションの問題 → 見込客に話を聞いてもらっても成約しない なお、アプローチの問題については下記の記事でその解決策を詳細解説しております。「どうやって見込客に話を聞いてもらえばいいのか?」と…

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営業の基本・コツ・極意を総まとめ!見込客に話を聞いてもらう秘訣

営業の基本・コツ・極意を総まとめ!見込客に話を聞いてもらう秘訣

実はシンプルにして最高の営業のハウがあります。トップ営業マンなら皆、意識せずとも実践している営業の基本・コツ・極意ともいえるものです。なぜこの方法がシンプルにして最高の営業ノウハウなのか。それは、これが次の三拍子揃った営業ノウハウだからです。 簡単に実践できる 誰でも応用できる ストレスがゼロになる このページを読むだけで、5分でマスターできます。ぜひ日頃の営業活動に採り入れてください。このノウハウを採り入れるだけで、間違いなく成約…

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見込客が返信せずにはいられない営業訪問後のお礼メールテンプレート

営業訪問の後、お礼のメールを送っている営業マンも多いのではないでしょうか。 そのとき、どういうメールを送ると効果的なのか? 多くの営業マンが「お礼のメール」のテンプレートを参考にしてメールを送っているはずです。もしあなたもそのうちの1人なら考えてみてほしいことがあります。それは、「このメールは本当にセールスの役に立つのか?」ということです。 例えば、たった今、あなたは見込客を訪問して事務所に戻ったところです。そこで、今日の訪問のお礼…

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