メールDMテンプレートに手を加えたことが原因

メールDMのテンプレート原稿は過去の膨大な実践結果によって作成しています。よって、わずか一行の追記・編集でもレスポンスが下がる可能性があります。フッダー（署名欄）以外は追記・編集されないようにしてください。また、以下のようにメールDM文中のリンクは正しく挿入してください。

メール差出人とメールアドレスが原因

次にご確認いただきたいのがメール差出人です。メール差出人の表示は【＊＊＊市｜くらし便利帳】と設定してください。これを違う設定にすると、レスポンスが下がります。確認のため自分宛てにメールDMを送信してみてください。また、メールDMのテンプレート原稿でも解説のとおり、Gmail、Yahooメールなどのフリーメールをお使いの方はそもそものメール到達率が低い可能性があります。

これはメール受信者のシステム上の問題です。フリーメールは「迷惑メール」の温床なのでメールソフトで「迷惑フォルダ」に自動分類されてしまうからです。 実際、あなたのメールボックスに送られてくる迷惑メールもフリーメールが大半を占めているはずです。そして、その 大半が「迷惑フォルダ」に振り分けられているのではないでしょうか。

このような事態を回避するため、送信メールアドレスは“独自ドメイン”を取得してから配信することをおすすめします。以下のとおり、独自ドメインに契約されていない方は年間1,000 円前後で契約できますのでこの機会にご検討されてください。